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如今的社交媒體功能日益豐富，不再僅限于線上聊天、分享視頻和觀點(diǎn)，人們花在微信、抖音、微博、斗魚和虎撲等社交媒體平臺上的時(shí)間也越來越多。

通過社交媒體，企業(yè)能夠與人們互動，而人們也喜歡直接與品牌方交流，這也使得社交媒體成為企業(yè)和營銷人員最中意的營銷場所之一。

為了幫助營銷人員更好的利用社交媒體吸引用戶，本文將介紹2018年社交媒體的五大趨勢，具體如下：

1、網(wǎng)紅營銷

2018年，網(wǎng)紅營銷似乎在一夜風(fēng)靡。跨境電商企業(yè)和品牌都開始與網(wǎng)紅合作，來提高跨境電商公司的知名度和信譽(yù)度。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)紅大都來源于普通大眾 ，他們可以是時(shí)尚博主、旅行博主等等，雖然網(wǎng)紅在普通的社會生活中知名度不及名人，但他們在社交媒體上擁有大量的粉絲（粉絲數(shù)量在1萬到90萬不等），而且請網(wǎng)紅的成本比名人低的多，投資回報(bào)率更高。更有利于跨境電商的推廣。

有時(shí)候，品牌商只是將產(chǎn)品免費(fèi)寄送給網(wǎng)紅們，但不單獨(dú)支付廣告費(fèi)。

2、用戶生成內(nèi)容

在這么一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，人們更信賴擁有社會認(rèn)證的產(chǎn)品。歸功于各類社交媒體的發(fā)展，品牌與客戶的互動增多，品牌能夠獲得大量的用戶生成內(nèi)容（UGG），這就是社會認(rèn)證，這是品牌跨境電商的最佳營銷武器。品牌還可以鼓勵(lì)更多消費(fèi)者分享相關(guān)內(nèi)容，最大化宣傳效果。

3、使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）

簡單來說，人們在微博或者抖音上看到的濾鏡就是AR的一種。

微博是最先推出濾鏡，而后抖音和微信也增加了增加了這一功能。Pokemon Go是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的另一個(gè)應(yīng)用，它利用真實(shí)的相機(jī)，在顯示屏上添加虛擬生物，使人們能夠?qū)F(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界結(jié)合起來。

越來越多的社交媒體開始應(yīng)用AR，F(xiàn)acebook甚至建立了一個(gè)AR實(shí)驗(yàn)室，來創(chuàng)建獨(dú)特的設(shè)計(jì)，在未來， AR畢竟給人們帶來更多更特別的體驗(yàn)。

4、在社交媒體投放廣告

在當(dāng)今世界，每個(gè)跨境電商企業(yè)都應(yīng)該重視社交媒體，以便接觸到更多消費(fèi)者。但是僅僅在社交媒體上創(chuàng)建賬號是不夠的，跨境電商企業(yè)還應(yīng)該借助社交媒體網(wǎng)站上的付費(fèi)廣告來推銷自己。

人們每天都會使用這些應(yīng)用軟件，并能看到上面的品牌廣告。目前，微博擁有600萬廣告客戶，而且這一數(shù)字在不斷增加?，F(xiàn)在的付費(fèi)廣告已經(jīng)非常有針對性，跨境電商企業(yè)可以選擇定向投放廣告，比如說向特定的年齡段受眾投放廣告，還可以設(shè)定廣告的預(yù)算范圍。

5、直播

在社交媒體上直播是2018年的一大流行趨勢，名人、網(wǎng)紅、跨境電商企業(yè)甚至普通人都在開直播。直播也是公司營銷戰(zhàn)略中的重要一環(huán)，因?yàn)橹辈ビ兄谄放婆c消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動，消費(fèi)者可以直接向品牌方提問。

斗魚是重要的現(xiàn)場直播網(wǎng)站，企業(yè)要利用好這一點(diǎn)，多在網(wǎng)站上與消費(fèi)者進(jìn)行直播互動。