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作者:巨東編輯??|??發(fā)布時(shí)間:2018-11-08 11:52??|??來(lái)源:FBA知識(shí)????關(guān)注量:
亞馬遜fba賣家反應(yīng)稱自己產(chǎn)品標(biāo)題里“for”不見(jiàn)了,過(guò)半的產(chǎn)品被亞馬遜系統(tǒng)誤判為侵權(quán)紛紛下架了,懷疑是亞馬遜近期更新算法排名引起系統(tǒng)出現(xiàn)了Bug。
這樣的情況并非個(gè)例,有許多賣家都遭到相似的問(wèn)題。“我也是被去掉for,開(kāi)case快兩個(gè)月才恢復(fù)了,這幾天又有好多條Listing被關(guān)掉”亞馬遜賣家Jessica說(shuō)道。
(圖/賣家群交流截圖)
遇到類似情況的大多數(shù)是手機(jī)配件賣家,在標(biāo)題中與大品牌的名稱相似,比如蘋果、三星等。眾所周知,在亞馬遜上直接使用品牌名稱是侵權(quán)行為,但如果在標(biāo)題中使用產(chǎn)品名稱加上with、for等介詞,是被允許的。
既然標(biāo)題是被允許的,為什么商品還會(huì)被下架呢?為了搞清楚狀況,我們咨詢了客服,對(duì)方表示系統(tǒng)沒(méi)有抓取到介詞。后面將情況咨詢了美國(guó)客服,并沒(méi)有得到回復(fù)。有業(yè)內(nèi)人士稱,今年亞馬遜排名算法系統(tǒng)變動(dòng)頻繁,亞馬遜可能要對(duì)算法進(jìn)行大升級(jí),程序調(diào)試需要多次測(cè)試完善,而導(dǎo)致前臺(tái)、后臺(tái)出現(xiàn)Bug。
雖然有的賣家把for修改為fit,但前臺(tái)還是沒(méi)有顯示;無(wú)論賣家將品牌名去掉還是把介詞換掉,結(jié)果還是被停了30多個(gè)Listing。在問(wèn)題還沒(méi)解決之前,又有新的ASIN被下架了……
對(duì)此,有賣家認(rèn)為只能調(diào)整商品,清理庫(kù)存,重新上架且停止使用敏感詞匯。因?yàn)槟壳罢幱谕荆瑏嗰R遜的在線Chat功能已取消,郵件電話肯定處理不過(guò)來(lái)。
巨東物流,8年亞馬遜fba實(shí)操經(jīng)驗(yàn),專為跨境電商提供一站式物流解決方案,價(jià)格優(yōu)勢(shì)航班穩(wěn)定,一對(duì)一全程跟蹤服務(wù)。
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