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亞馬遜FBA適用于CSBA計(jì)劃的索賠情景

作者:巨東物流??|??發(fā)布時(shí)間:2022-01-12 11:34??|??來(lái)源:FBA知識(shí)????關(guān)注量:

文章摘要: 今天給大家介紹一下 亞馬遜 FBA 適用于 CSBA 計(jì)劃的索賠情景 的相關(guān)知識(shí)點(diǎn) , 巨東物流專注 11 年亞馬遜 FBA 代理操作業(yè)務(wù),積累了多年的亞馬遜 FBA 物流經(jīng)驗(yàn),希望以下這篇文章可以幫到您。 總結(jié)一下新加的這些 Safe-T 政策基本上就是和 FBA 一套的處理邏輯,只要你有證據(jù)就能問亞馬遜要回不該退的錢。 比如,消費(fèi)者來(lái)退款,稱自己沒有收到產(chǎn)品, CSBA 接到客訴后給退款了,但是實(shí)際上賣家手里面有證據(jù)證明消費(fèi)者收到貨了,這時(shí)候就可以開啟 Safe-T 上傳

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總結(jié)一下新加的這些Safe-T政策基本上就是和FBA一套的處理邏輯,只要你有證據(jù)就能問亞馬遜要回不該退的錢。

 

比如,消費(fèi)者來(lái)退款,稱自己沒有收到產(chǎn)品,CSBA接到客訴后給退款了,但是實(shí)際上賣家手里面有證據(jù)證明消費(fèi)者收到貨了,這時(shí)候就可以開啟Safe-T上傳相關(guān)證據(jù),拿回賠款。

 亞馬遜FBA適用于CSBA計(jì)劃的索賠情景

又比如CSBA批準(zhǔn)了給消費(fèi)者全額退款,但是賣家收到買家退貨的時(shí)候貨物已經(jīng)損壞不可再售,提交相關(guān)的Safe-T索賠流程后,亞馬遜會(huì)確定賣家在這一案例中的責(zé)任,沒有問題就會(huì)最高賠償50%的退款。

 

此前CSBA代賣家退貨必然會(huì)有一些差錯(cuò),加入Safe-T索賠之后就給賣家一個(gè)挽回?fù)p失的機(jī)會(huì),是個(gè)有利于自配送賣家的好改動(dòng),讓更多的美國(guó)站賣家也去嘗試CSBA計(jì)劃。

 

總體來(lái)說(shuō)CSBA的費(fèi)用并不算高,根據(jù)賣家的CPU指數(shù)(按每件商品聯(lián)系次數(shù) ,三個(gè)月內(nèi)自配送銷量100,發(fā)生5件咨詢,CPU就是5%)進(jìn)行階段式收費(fèi)。

 

總結(jié)一下新加的這些Safe-T政策基本上就是和FBA一套的處理邏輯,只要你有證據(jù)就能問亞馬遜要回不該退的錢。

 

比如,消費(fèi)者來(lái)退款,稱自己沒有收到產(chǎn)品,CSBA接到客訴后給退款了,但是實(shí)際上賣家手里面有證據(jù)證明消費(fèi)者收到貨了,這時(shí)候就可以開啟Safe-T上傳相關(guān)證據(jù),拿回賠款。

 

又比如CSBA批準(zhǔn)了給消費(fèi)者全額退款,但是賣家收到買家退貨的時(shí)候貨物已經(jīng)損壞不可再售,提交相關(guān)的Safe-T索賠流程后,亞馬遜會(huì)確定賣家在這一案例中的責(zé)任,沒有問題就會(huì)最高賠償50%的退款。

 

此前CSBA代賣家退貨必然會(huì)有一些差錯(cuò),加入Safe-T索賠之后就給賣家一個(gè)挽回?fù)p失的機(jī)會(huì),是個(gè)有利于自配送賣家的好改動(dòng),讓更多的美國(guó)站賣家也去嘗試CSBA計(jì)劃。

 

總體來(lái)說(shuō)CSBA的費(fèi)用并不算高,根據(jù)賣家的CPU指數(shù)(按每件商品聯(lián)系次數(shù) ,三個(gè)月內(nèi)自配送銷量100,發(fā)生5件咨詢,CPU就是5%)進(jìn)行階段式收費(fèi)。

 

以上就是亞馬遜FBA適用于CSBA計(jì)劃的索賠情景的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜FBA知識(shí),盡在巨東物流。 因?yàn)檎邥r(shí)常變化,物流方案會(huì)隨著變動(dòng),如有貨物進(jìn)口出口等業(yè)務(wù),可點(diǎn)擊右下角立即咨詢。巨東物流將為您提供一站式服務(wù) 。


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