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今天給大家介紹一下亞馬遜FBA如何進行索賠？的相關(guān)知識點,巨東物流專注11年亞馬遜FBA代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜FBA物流經(jīng)驗，希望以下這篇文章可以幫到您。

如果賣家在使用FBA過程中出現(xiàn)產(chǎn)品損壞和丟失的情況，并且符合申請索賠的條件即可向亞馬遜索要賠償。

據(jù)有過此經(jīng)驗的賣家提供的一些信息，大家可以嘗試通過以下幾種方式進行索賠：

1、聯(lián)系賣家支持

盡快開case聯(lián)系賣家支持，先和客服說明原因，讓客服幫你申請調(diào)查

2、直接發(fā)起索賠

一般客服會讓你給個POF（proof of delivery 交貨證明），有不少賣家使用此方法成功獲得賠償

3、提供索賠可能需要用到的相關(guān)資料

以防萬一，有些情況下還需要提供相關(guān)的證明資料，所以，在索賠之前，最好準(zhǔn)備一下索賠是可能需要用到的相關(guān)資料：

（1）如果是工廠，可能要提供出貨單或者三聯(lián)發(fā)票（要工廠蓋章）；

（2）如果是供貨商，可以向供貨商索取購買證明（發(fā)票）；

（3）如果是貨代，讓貨代提供給你發(fā)票等相關(guān)收據(jù)文件；

（4）還有賣家提供FEDEX（聯(lián)邦快遞）給亞馬遜的簽收單，也成功

注意：提供的一定要是正規(guī)發(fā)票，很多工廠只能臨時開具發(fā)票，臨時開具的亞馬遜不認(rèn)可，最好是采購產(chǎn)品的時候就開好

 以上就是亞馬遜FBA如何進行索賠？的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜FBA知識,盡在巨東物流。 因為政策時常變化,物流方案會隨著變動,如有貨物進口出口等業(yè)務(wù),可點擊右下角立即咨詢。巨東物流將為您提供一站式服務(wù) 。