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1、對(duì)已購買的客戶進(jìn)行催評(píng)雖然我的表述是催評(píng)，作為賣家卻要把這個(gè)做成是售后客服的一部分，帶給客戶問候，在客觀上也可以引導(dǎo)用戶留評(píng)價(jià)。很多賣家在催評(píng)這件事上一股腦進(jìn)行，向所有已購買用戶發(fā)送催評(píng)的郵件，僅僅催評(píng)后好評(píng)沒有太多增長卻來了一堆差評(píng)這件事，在催客戶留評(píng)時(shí)，賣家一定要首先閱讀賣家信息，篩選出已經(jīng)留了高分Feedback的這些客戶去聯(lián)系才會(huì)讓留好評(píng)的幾率提升。一個(gè)留了五星滿意的Feedback顧客，本身就是高滿意度的客戶，可以讓他們對(duì)自己的體驗(yàn)做進(jìn)一步的陳述

2、借助工具和EDM亞馬遜買家之所以很少留Review，固然和用戶習(xí)慣有關(guān)，同時(shí)也是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)從訂單到留評(píng)過程稍微繁瑣，降低了消費(fèi)者留評(píng)的欲望。

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